相談事例⓷ Yさん(62歳) 公営住宅への引っ越し――身元保証人と荷物の移動をまとめてサポート
Yさん
62代
女性
事例更新日:
相談事例⓷ Yさん(62歳)
公営住宅への引っ越し――身元保証人と荷物の移動をまとめてサポート
ご相談のきっかけ 現在のご自宅から公営住宅への引っ越しを希望されており、 「入居手続きに必要な身元保証人」と「引っ越し時の家具などの移動」について、ご相談をいただきました。 面談で伺ったこと Yさんはご主人と二人暮らしです。ご主人は身体に障がいがあり、身元保証人になることも、 家具の移動を手伝うことも難しい状況でした。 お子さんはいらっしゃいますが、ご事情があって頼りたくないとのこと。 誰にも相談できず、お一人で悩んでこられたそうです。 ご提案したこと シルバーすけっとでこれまでお手伝いしてきた引っ越しの実例をもとに、荷造り、引っ越し業者の選定、 残された荷物(残置物)の処分など、具体的な流れを詳しくお話ししました。 引っ越しは、人生の大きな転機です。 新しい環境で「引っ越して良かった」と思っていただけるよう、手続きから当日の荷物移動、その後の生活まで、 シルバーすけっとがどこまでお手伝いできるかを面談でお伝えしました。 引っ越しの件だけでなく、雑談を交えながら 「今のご自身の状況」「この先どんなことが起こりうるか」についてもお話をし、 「主人と相談してご連絡します」と面談を終えました。 担当者より 「保証人がいない」「重いものを運べる人がいない」 ――理由はひとつでも、その先にはいくつもの困りごとがつながっています。 引っ越しをきっかけに、これからの暮らし全体を一緒に考えることができるのがシルバーすけっとの強みです。