【事例紹介】往診では対応できない専門病院への通院サポート

 

施設入所後、往診では対応が難しい専門科

（眼科・耳鼻科・脳神経外科など）への

受診に同行いたしました。

院内での移動・待ち時間の付き添いはもちろん、

担当医からの説明にも同席し、

受診結果や注意点を施設の担当者様へ

スムーズに引き継ぎました。

本来であればご家族様が

対応されるべき部分ですが、

状況により難しい場合も多く存在します。

また、医療・介護現場の職員不足が深刻化する中、

本来の業務以外に時間を割くことが

難しい現状もあります。

 

 

■ 通院同行支援とは

病院やクリニックへの移動、受付、待ち時間の見守り、

各種手続きの補助などを行うサービスです。

体力低下や不安、症状等により一人での通院が難しい方の

負担を減らし、安心して受診を継続できるよう

サポートします。

 

 

■ サポートによるメリット

（保険外サービスだからできること）

 

• 負担の軽減

移動手段の手配や長時間の待ち添いに伴う

「時間的負担」、万が一の事故等の

「心理的・実務的リスク」を軽減します。

 

• 業務効率化

施設職員様の業務負担を減らし、

本来のケア業務に集中できる環境を整えます。

 

• 安心の連携：

医師の説明に同席し、正確な情報を施設・

ご家族へ伝達します。

 

「シルバーすけっと」は、今後も地域や施設の皆様と

協力し、安心できる通院環境づくりを

サポートしてまいります。