「いきなり大きな孫ができた」

—笑いと信頼が生まれた、有料老人ホームへの道のり

■ はじめに

「身元保証人が必要だと言われたけれど、
頼める家族がいない。」
入院中のIさんが
退院後の行き先を考えていたとき、
その壁にぶつかりました。
そんな状況を見ていた
病院のソーシャルワーカーさんが、
シルバーすけっとに相談を
持ち込んでくださいました。
まずはIさんのプロフィールをもとに
提案書を作成し、
ソーシャルワーカーさんを介して
お話しいただきました。
Iさんから「会ってみたい」との
意向をいただき、
後日ソーシャルワーカーさんを交えた
三者面談を実施。
その場でご契約の運びとなりました。
その後も入院中のIさんのもとへ
面会を重ねるなかで、少しずつ状況を理解し、
Iさんもシルバーすけっとのことを信用して、
さまざまなことを
話してくださるようになりました。
契約時、担当の相談員が
「シルバーすけっとは家族の代行ですから、
孫だと思って何でも言ってください」と
伝えると、
Iさんは笑いながらこうおっしゃいました。
「いきなり大きな孫ができたけど、
今後どうぞよろしく。」
その一言が、
これからの支援の出発点になりました。

■ 主な支援内容

・ 有料老人ホームへの身元保証代行
・ 外出同行
（金融機関での入院費・未払い分の精算）
・ 有料老人ホーム候補施設の外観見学同行
・ 施設管理者による入居説明への同席
・ 入居に必要な書類・衣服・日用品等の確認と購入
・ 退院当日の事務手続きから入居までの全対応

■ 支援の様子

シルバーすけっとの関わりは、
書類に署名するだけでは終わりません。
Iさんが新しい暮らしを安心して始められるよう、
退院の日まで一緒に動き続けました。
まず取り組んだのは、
外出許可を得てのお金の整理です。
入院費や衣服の貸し出しに
未払い分があったため、
金融機関に同行して引き出しを手伝い、
その場で支払いを済ませました。
そのままの足で、
入居候補の有料老人ホームを外観見学。
「ここはどんなところだろう」と、
Iさんと一緒に確かめる時間をつくりました。
Iさんが候補の中からご自身で施設を決めると、
今度は管理者からの入居説明に同席。
必要な書類、準備すべき衣服や日用品を
一緒に確認し、入居に向けた準備を整えました。
退院当日は、病院での退院手続きから
施設への入居まで、
シルバーすけっとのスタッフが一貫して対応。
Iさんが「次はどこへ行けばいいの？」と
不安になる場面をつくらないよう、
最初から最後まで隣に立ち続けました。

■ Iさんのご感想（入居翌日）

入所の翌日に面会すると、
Iさんは笑顔でこう話してくださいました。
「昨日はぐっすり寝れました。
こんなに早く寝るのは久々だったよ。」
自宅でひとりで家事をこなし、
ずっと気を張っていた日々。
その疲れがやっと解けたようなその表情が、
すべてを物語っていました。

■ おわりに

「身元保証人がいない」は、
もう行き詰まりではありません。
Iさんのケースが示すように、
入院中であっても、頼れる家族がいなくても、
本人が安心できる場所へ
移り住む方法はあります。
シルバーすけっとは、その道のりを
一緒に歩くパートナーでありたいと
考えています。
ご本人だけでなく、
病院のソーシャルワーカー・ケアマネジャー・福祉関係者の方からの
ご相談も承っております。
「こんなケース、相談できるかな？」と感じたら、
まずはお気軽にお問い合わせください。